Informations sur le traitement des données personnelles sur le site : www.https://quidrez.com/fr/ conformément à l'art. 13 du règlement européen n. 2016/679 – RGPD

Quidrez Srls, en tant que responsable du traitement des données (donc également le « Propriétaire »), publie cette politique de confidentialité en relation avec le traitement effectué sur ce site Web.

Les informations doivent être considérées comme valables uniquement pour ce site Web (www.https://quidrez.com/fr/) et non pour d'autres sites Internet qui pourraient être consultés par l'utilisateur via des liens vers lesquels ce site renvoie. Le Propriétaire ne peut en aucun cas être considéré comme responsable des sites Web tiers. Veuillez lire les informations pertinentes lorsque vous consultez un site Web tiers.

CONTRÔLEUR DE DONNÉES

Responsable du traitement Quidrez Srls, numéro de TVA : 02970740359 dont le siège social est situé Via Terracini 2, 42021 Bibbiano (RE) - Italie. Vous pouvez contacter le responsable du traitement à l'adresse e-mail info@quidrez.com

OBJECTIF DU TRAITEMENT, BASE JURIDIQUE ET DÉLAIS DE CONSERVATION

Nous traitons vos données personnelles uniquement en présence d'une des bases de légitimité prévues par le RGPD. Dans le tableau suivant, vous trouverez des informations sur les finalités, les bases juridiques et les conditions de conservation des données :

But du traitement	Type de données	Base juridique	Conservation des données
Navigation sur le site – assurer le bon fonctionnement et la cybersécurité	Données de navigation	L'intérêt légitime du propriétaire de promouvoir son activité via le canal Web et de protéger les utilisateurs et le site contre les cyberattaques	Nous conserverons les données de navigation pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées automatiquement ; en ce qui concerne les cookies, la durée de conservation est indiquée dans les listes appropriées, le cas échéant
Faire le suivi des demandes d'information/contact et gérer les communications avec l'intéressé.	Données d'identification Coordonnées et adresse	Exécution d'un contrat ou satisfaction de besoins précontractuels dont l'intéressé est partie.	Les données seront traitées pendant la durée strictement nécessaire pour répondre à votre demande d'information/contact et gérer les communications. Ils seront ensuite supprimés ou utilisés pour atteindre d'autres finalités indiquées dans ces informations.
Utilisation des fonctions e-commerce	Données de navigation	Exécution d'un contrat ou satisfaction de besoins précontractuels dont l'intéressé est partie.	Nous conserverons les données de navigation pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées automatiquement ; en ce qui concerne les cookies, la durée de conservation est indiquée dans les listes appropriées, le cas échéant
Inscription des utilisateurs dans la zone réservée du site	Données d'identification Coordonnées et adresse Autres données demandées lors de l'inscription	Exécution d'un contrat ou satisfaction de besoins précontractuels dont l'intéressé est partie.	Nous conserverons les données relatives à votre inscription sur le Site jusqu'à la suppression de votre compte.
Acceptation et livraison du bon de commande, fourniture du service convenu et/ou exécution des obligations découlant de la loi ou du contrat stipulé avec l'intéressé.	Données d'identification Coordonnées et adresse Données sur les instruments de paiement Autres données personnelles nécessaires à la bonne exécution de la prestation	Exécution d'un contrat ou satisfaction de besoins précontractuels dont l'intéressé est partie. Intérêt légitime du propriétaire de gérer la communication avec les parties intéressées et de satisfaire les demandes transmises et de gérer les éventuels litiges. Obligations légales ou découlant de dispositions réglementaires.	Sauf disposition contraire de la loi, vos données seront traitées pendant toute la durée du contrat puis conservées pendant le délai de prescription ordinaire fixé par la loi. Cette période a 10 ans.
Envoi de newsletters et de communications périodiques par courrier électronique, lorsque l'utilisateur en a spécifiquement fait la demande via le formulaire en ligne approprié	Coordonnées et adresse Données relatives aux habitudes d'achat au sein du site et relatives aux services du propriétaire	Consentement exprès de l'utilisateur	Votre adresse e-mail et les autres données nécessaires à l'envoi de la newsletter seront conservées jusqu'à ce que le consentement soit révoqué ou que l'intéressé exerce un droit empêchant le traitement (opposition ou limitation). Ces droits peuvent être exercés en choisissant de ne plus souhaiter recevoir notre newsletter («se désabonner”). Vous pouvez nous informer de votre choix de ne plus recevoir la newsletter via nos coordonnées ou directement dans nos communications en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de l'email. Suite à votre demande de se désabonner envoi de la newsletter suspendu.
Activités promotionnelles et marketing telles que études de marché, analyses statistiques et envoi de matériel promotionnel ou informatif sur nos produits (également via newsletter)	Données d'identification Détails du contact Données de navigation Données relatives aux habitudes d'achat au sein du site et relatives aux services du propriétaire	Consentement exprès de l'utilisateur. Intérêt légitime du responsable du traitement pour les communications promotionnelles réalisées avec la méthode de c.d. Spam logiciel (comme décrit au point de la section suivante « Type de données traitées »)	Nous utiliserons vos données à des fins de marketing jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement en envoyant une demande au responsable du traitement. Si vous vous inscrivez à notre newsletter nous vous proposons de suivre les instructions du point précédent ("se désabonner")
Communication et transfert de données à des tiers	Données d'identification Détails du contact Données de navigation Données relatives aux habitudes d'achat au sein du site et relatives aux services du propriétaire	Consentement exprès de l'utilisateur.	Nous utiliserons vos données à des fins de marketing jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement en envoyant une demande au responsable du traitement.

TYPE DE DONNÉES ET MODALITÉS DE TRAITEMENT

Données de navigation : Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site Web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet.

Il s'agit d'informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des intéressés identifiés, mais qui, de par leur nature même, pourraient, par le biais de traitements et d'associations avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs.

Cette catégorie de données comprend :

-             les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site ;

-             les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées ;

-             l'heure de la demande ;

-la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur;

-la taille du fichier obtenu en réponse;

-             le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (réussite, erreur, etc.),

-             d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur.

Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement et sont supprimées immédiatement après traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d'hypothétiques délits informatiques contre le site.

Le site peut également traiter des données automatiquement en envoyant des cookies à l'utilisateur. Les cookies sont de petites chaînes de texte envoyées lors de la consultation sur le site Internet et, en fonction de leur finalité et de leur valeur supposée, ils permettent au site et/ou à des tiers de collecter des données relatives à l'utilisateur. L'utilisation de cet outil électronique est décrite de manière analytique dans la politique en matière de cookies du site Web.

Données communiquées par l'utilisateur : L'envoi facultatif, explicite et volontaire de données à ce site entraîne l'acquisition ultérieure des coordonnées de l'expéditeur concerné, nécessaires pour répondre aux demandes, ainsi que d'éventuelles autres données personnelles envoyées spontanément par ce dernier. Les méthodes utilisées par le site Internet adaptées à la collecte de données personnelles et non auprès d'utilisateurs tiers sont décrites ci-dessous.

à)       Formulaire de contact Via le formulaire de contact du site Internet, il est demandé à l'utilisateur des données personnelles d'identification et de contact, ainsi que d'autres informations relatives à la demande spécifique de l'utilisateur concerné. Les données sont saisies et envoyées spontanément par l'utilisateur qui souhaite être contacté par le propriétaire du site pour soumettre des demandes spécifiques à ce dernier. Les données collectées seront utilisées exclusivement pour répondre aux demandes transmises et ne seront traitées ultérieurement que si une relation est établie entre l'utilisateur et le responsable du traitement.

b)       Inscription dans l'espace réservé Les informations personnelles saisies dans le formulaire d'inscription à l'espace réservé sont nécessaires à la création du profil personnel pour y accéder. Les données sont saisies et envoyées spontanément par l'utilisateur qui souhaite accéder à l'espace précité. Toutes les données envoyées et collectées via la zone réservée seront utilisées pour répondre aux demandes spécifiques de l'utilisateur enregistré (par exemple pour récupérer les identifiants d'accès, les informations sur l'activité du Propriétaire, la gestion de la relation commerciale, etc.), ainsi que pour faciliter les opérations ultérieures. relations commerciales avec l'intéressé. L'inscription est nécessaire pour utiliser les fonctions E-Commerce du site.

c)       Portail de commerce électronique Au sein du site, il existe un espace dédié au commerce électronique, dans lequel l'utilisateur peut visualiser et éventuellement acheter des produits et services fournis par le responsable du traitement. Les données seront traitées par le responsable du traitement pour répondre aux demandes spécifiques des utilisateurs et conclure des transactions commerciales avec eux. Le Responsable du traitement adopte toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger les données de l'utilisateur communiquées au moment de la transaction, notamment celles liées aux instruments de paiement utilisés. Par la suite, les données de l'utilisateur seront traitées et stockées selon les modalités décrites pour les clients ordinaires dans les informations spécifiques disponibles auprès du responsable du traitement (exclusivement en ce qui concerne le traitement des données personnelles).

d)       Activités de newsletter et de marketing à travers le traitement des données communiquées via le site À travers le service de newsletter, d'autres canaux éventuellement utilisés par le Propriétaire (canaux sociaux, services de messagerie, etc.) ou des services et techniques de marketing visant au développement et à la mise en œuvre de ses services, il réalise des activités visant à promouvoir l'activité de l'entreprise auprès des utilisateurs et des clients. en envoyant des e-mails ou d'autres communications électroniques contenant des informations commerciales et marketing. Le traitement sera effectué dans le respect et dans les limites éthiques et réglementaires, sans porter atteinte aux droits et libertés des intéressés. La communication de données aux fins de la fourniture du service de newsletter ou d'autres activités de marketing direct et indirect est soumise au consentement préalable de l'intéressé si l'adresse e-mail ou d'autres coordonnées sont collectées via le site où, pour transmettre les données au système, il est nécessaire de cocher l'option avec laquelle vous donnez votre consentement exprès à cet effet. Dans la formule de collecte du consentement, il est possible de naviguer vers ce document grâce à la référence à ces informations complémentaires sur le traitement des données. Les communications promotionnelles peuvent également être réalisées de différentes manières Spam logiciel, en l'absence de consentement de l'intéressé, à condition que les communications effectuées présentent les caractéristiques suivantes : ·         réalisée en envoyant des messages électroniques à des destinataires ayant déjà entretenu des relations commerciales avec Quidrez Srls et qui ont communiqué l'adresse email dans ce cadre ; ·         le contenu concerne des produits ou services similaires à ceux déjà achetés par le destinataire ou pour lesquels il a précédemment manifesté son intérêt ; Ceci sans préjudice de la possibilité pour l'intéressé de faire usage du droit de se désinscrire de la liste de diffusion, action qui suspendra l'envoi d'autres communications promotionnelles de ce type. et)       Communication et transfert de données à des tiers Lors de la collecte du consentement exprès de la personne concernée, le responsable du traitement des données peut communiquer aux tiers les données personnelles collectées dans le contexte du rapport. Ces données seront exclusivement composées de données d'identification et de contact (enregistrements téléphoniques, courriels, adresse, produits d'intérêt, etc.) Ces données personnelles peuvent être communiquées et transférées à des tiers à des fins de marketing (promotion des produits et services de tiers aux parties concernées). Les sujets auxquels ces informations peuvent être communiquées sont représentés par fournisseurs de produits et services et organisateurs d'événements (y compris en ligne) liés à l'activité économique exercée par Quidrez. Plus d'informations sur l'identité des destinataires qui recevront de temps à autre des données personnelles seront disponibles à la demande de la personne concernée de Quidrez Il appartient au tiers qui recevra les informations communiquées par Quidrez de fournir des informations adéquates sur son traitement des données personnelles et de demander, le cas échéant, le consentement exprès de l'intéressé pour poursuivre les opérations de traitement à des fins de marketing qui ils réaliseront de manière indépendante.

COMMUNITY OF THIRD DATA

La portée de la communication de données est limitée exclusivement aux personnes qualifiées comme contrôleurs de données indépendants tels que les forces de police, les autorités publiques, les organismes de surveillance et autres personnes publiques ou privées qui ont le droit de traiter vos données .

Elles pourront donc être communiquées à des tiers, préalablement identifiés et désignés, le cas échéant, comme responsables du traitement conformément à l'art. 28 RGPD appartenant aux catégories suivantes :

•             les entreprises qui fournissent des services pour la gestion du système d'information et du site Web (E-commerce et plateformes de paiement, consultants dans le développement du site, etc.);

•             des études ou des entreprises qui fournissent des services dans le domaine de l'assistance et des conseils (dans le domaine de l'informatique, de la comptabilité/administration, etc.);

•             les entreprises qui s'occupent de l'expédition et du transport de marchandises ;

•             les sociétés et entités qui fournissent des services techniques ou de conseil liés aux études de marché, au marketing et à la promotion de notre activité et de nos produits ;

•             organismes, administrations et autorités publiques, pour l'accomplissement des obligations légales liées à la relation commerciale, si des preuves de délits ou de cyberattaques sont constatées contre notre système ou d'autres utilisateurs visitant le site ou dans le cadre de la gestion des litiges avec l'intéressé .

Enfin, si un consentement explicite a été donné pour réaliser cette activité, Quidrez pourra communiquer les données fournies par l'utilisateur à des tiers, dans le but de promouvoir l'activité du cessionnaire des données. Ces tiers sont représentés par des fournisseurs de produits et services et des organisateurs d'événements (y compris en ligne) liés à l'activité économique exercée par Quidrez.

Plus d'informations sur les sujets qui pourront accéder aux données personnelles demandées seront disponibles au moment de la collecte ou en contactant le responsable du traitement via les coordonnées figurant dans le document.

DISPOSITION OPTIONNELLE

La fourniture des données est obligatoire si elle est nécessaire pour accéder et visualiser correctement le site Web, pour gérer les demandes et la communication, pour fournir le service et pour exécuter et conclure le contrat avec l'intéressé. Le défaut de fournir ces données rendra impossible la visualisation du site Web, la gestion des demandes ou de la communication, la conclusion du contrat ou l'exécution du service convenu.

Dans les autres cas, la fourniture des données est facultative et volontaire de la part de l'intéressé et, lorsque cela est indiqué et nécessaire, soumise au consentement explicite de l'utilisateur.

DROITS DE LA PARTIE INTÉRESSÉE

Nous vous informons de l'existence de votre droit de nous demander l'accès à vos données personnelles, la rectification, l'annulation de celles-ci, la limitation du traitement des données vous concernant, l'opposition à leur traitement, la portabilité des données le cas échéant, décrites analytiquement et soumises à les limitations énoncées dans les articles. des articles 15 à 22 du RGPD et aux articles. 2-undécies et 2-duodecies de D.lgs. 196/03 intégré aux modifications apportées par D.lgs. Harmonisation 101/18 avec le RGPD.

Vous pouvez exercer vos droits et connaître les tiers auxquels les données pourront être communiquées en écrivant à l'adresse e-mail : info@quidrez.com

Si une partie du traitement a une base légale sur le consentement donné par vous, le droit de le révoquer à tout moment est reconnu sans préjudice de la licéité du traitement basé sur la manifestation de celui-ci précédemment prévu.

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle du Garant pour la protection des données personnelles, en envoyant un message électronique certifié adressé à protocol@pec.gpdp.it, via les autres outils de contact mis à disposition par le Garant à cet effet ou avec l'autorité de contrôle compétente d'un autre pays de l'Union.

CHANGEMENTS

Le Propriétaire se réserve le droit de modifier, mettre à jour, ajouter ou supprimer des parties de ces informations. Veuillez vérifier périodiquement tout changement. Afin de faciliter cette vérification, les informations contiennent une indication de la date de mise à jour.

L'utilisation du site après la publication des modifications vaudra acceptation de celles-ci.

Date de mise à jour: 05/12/2022